Ф-Центр (Москва)

В субботу, 22.08 купил в магазине на ул. 1905 г. жесткий диск Western Digital "Caviar Blue WD10EALS".

Скорость и качество обслуживание в магазине потрясают воображение. На всю процедуру покупки, от входа в магазин до выхода из него, ушло не более 4 минут, еще рюкзак по акции выиграл :)

Вообще, желаю Ф-центру поскорее захватить мир и продавать всё, от продуктов питания до крупно-бытовой техники.

Всю технику стараюсь брать в Ф-ЦЕНТР У МЕТРО УЛИЦА 1905 ГОДА, но тем не менее был приятно удивлен впервые (июнь 2010) вернув товар (USB-винчестер) по гарантии.

Через несколько дней проверки мне вернули деньги, хотя придраться (ко мне) было к чему: не смог отыскать коробку и диск с драйверами + самое главное - внутри корпуса что-то каталось (я думал, что сам его где-то стукнул).

Интересно, что за время использования винчестер подешевел примерно на 1000 руб. и на момент обращения был у них в наличии, но никто не стал настаивать на обмене, а просто вернули деньги. Т.о. теперь я могу купить винт в 1,5 раза большего объема.

В общем жирный плюс прежде всего ЗА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, хотя все остальное тоже на отличном уровне. Спасибо!

Хочется разбить свою оценку на части. Покупал монитор, и до этого приглядывался к ЖК девайсам довольно долго.

Могу сказать, что такого описания и удобства поиска/сортировки нет ни у одного магазина (ИМХО). Т.е. искал монитор с цифровыми выходами, пометил названия разъемов отфильтровал... получил список со своими моделями.

В итоге выбрал SyncMaster P2070H, попутно прочитав три отзыва (тоже + ф-центру, на сайтах других продавцов пользователи оставляют отзывы куда неохотнее).

Словом сайт сделан на четыре с плюсом (+3 балла) Оформил резерв №1006-2511-4642-770-14 в магазин на ул 1905 года. Оператор перезвонил в пределах получаса, на мой взгляд достаточная оперативность.

Прибыл в магазин, удаленность от метро 12-14 минут или около 1 км. Показал номер резерва, монитор вынесли через 2 минуты и отправили меня за стойку к тестировщикам.

Пришлось подождать минут пять пока ребята терпеливо разбирали проблемы другого клиента с БП. После чего быстро подключили мне монитор, показали как в тесте переключать черный/белый/красный/синий/зеленый - "Смотрите."

Проверил, меня переспросили "Монитор чистый?", я подтвердил... в течении 3 мин. расплатился, забрал девайс и ушел довольный.

Минус у магазина это его маленькая площадь. А так твердые +3 за сайт и +4 за магазин. 3 балла зажилю что бы было куда расти (в плане цен например в д-те и о-ди этот монитор на 70-90 руб дешевле).

Не знаю кому как, но мне больше всего понравился магазин на 1905 года, был во Владыкино и на Бабушкинской.
Пользуюсь им уже более 5 лет.

Зарезервированный товар получаешь за 5-10 минут и это в маленьком зальчике, при шести сотрудниках не считая кассира и рабочих в подсобке. + 10

А как то раз, пришлось поехать во Владыкино, на 1905 были тех.причины, так при пустом зале зарезервированный товар пришлось ждать 35 минут, пока собирали, корпус и два харда одного объёма и фирмы.

На Бабушкинской аналогичная картина. -1
В целом - всё очень хорошо. +9

Особенно хочу отметить коллектив сотрудников сервисцентра во Владыкино за профессианализм и магазина на 1905 года за хорошую слаженную работу.

При очередной покупке, произошел фейл, не все удалось проверить при покупке, а когда время появилось купленный нетбук пришлось нести в СЦ. При покупке на выдачи мне отказались загружать ОС хотя года 3 назад такое практиковалось. Время от прихода в СЦ до получения нового на выдаче составило 45 мин. Очень радует подход когда проблема с купленным железом не становится проблемой покупателя.

Что определяет мою лояльность как клиента:
1. Очень хороший СЦ - +2 пока из 4-х обращений (за все время покупок) не получил ни одного отказа и никакой нервотрепки и потерянного времени.
2. Фирма пережила кризис - +1 не всем популярным это удалось. Причем она не только его пережила но и не ухудшила качества работы.
3. Технические консультанты в зале - +1 пару ошибок при выборе они мне избежать помогли, консультации дают в зависимости от подготовленности слушателя, простого пользователя техническими деталями и понятиями не перегружают.
4. Компьютеры собственной сборки - +1 пару раз возникала острая необходимость получить системный блок очень быстро, самому собирать и подбирать комплектующие времени не было, а подход "сейчас мы вам за пол часа соберем что нибудь из того что у нас есть" не устраивал категорически. Вместе с грамотными консультантами дает замечательный эффект, магазин можно рекомендовать обычным людям не сильно разбирающимся в компьютерах, что периодически я и делаю.
5. Сайт - +2 очень грамотный контент на сайте в разделе статей про железо. После фикса прайс листа нарекай к удобству использования больше нет.

Приятные дополнения к общему впечатления:
1. Система самообслуживания - +1 очень быстро и удобно, в 90% случаях пользуюсь им.
2. Книжный магазин - +1 хороший ассортимент и быстро появляются новинки, причем цены на 10-20% ниже чем в специализированных магазинах.
3. Интернет магазин - +1 не таскать же упсы на себе, доставка выходит очень дешево, возят достаточно быстро.

Что хотелось бы,
1. поставьте еще 3-5 терминалов... иногда к ним выстраиваются очереди
2. все таки отсутствие при проверке ноутбуков и нетбуков не возможности загрузить ОС не есть хорошо, если нельзя грузить ту ОС которая стоит на ноутбуке, выдайте сотруднику на выдаче usb flash с линуксом.

На протяжении 6 лет Ф-Центр только экономил мое время и нервы.

И что-то опять я недоволен ф-центром на Беляево

Короче говоря, понадобилась мне сущая ерунда, а именно т.н. проходник для витой пары

В прайсе наличие - "полная шкала". Решаю, что такую ерунду резервировать не стоит, да и вряд ли за полчаса раскупят всё.

Через полчасика подхожу в магазин - менеджер говорит "нет в наличии". Спрашиваю, как же так, вот только что был полный склад, менеджер отвечает, что только что приехал оптовик и все выкупил. Клёво, оптовики выкупают склад в розничном магазине.

Ладно, пес с ним. Прихожу домой, открываю прайс и, о чудо, вижу "пять палок" по наличию.

А так конечно да, все быстро, местами вежливо и ты ды и ты пы.

-5, в общем, за кривой прайс

Кстати, непонятно зачем в фильтре прайса писать тип оборудование по английски - типа switch, router, access point и т.д. Уже давно есть устоявшиеся русские названия, а магазин вроде как ориентирован на русскоязычную аудиторию.

Добавлю +1 от себя. Магазину на "Бабушкинской". Большой, просторный зал, много терминалов, быстро обслужили.

Однако, отмечу, что негоже это, на витрину выкладывать только 2.5" внешние HDD. Очень нужно там же рядом поставить и 3.5" модели, те же WD Elements (коий я и купил в итоге). Зачем? Так для сравнения размеров!

Я смотрел на это великолепие, и голову ломал: что будет компактнее, 3х2.5" или 1х3.5"? По цифрам в прайс-листе особо не сравнишь.

Главные достоинства компании Ф-центр - история-надёжность + большой ассортимент + хорошие цены!

Если срочно нужно собрать новый комп - всегда могу спокойно ехать в магазин Ф-центр не заморачиваясь с многочасовым просмотром-сравнением нескольких прайсов разных фирм, тк уверен - что всегда смогу купить всё необходимое!

Не будет проца oem - обязательно будет retail, не будет нужной платы Asus - будет модель чуть дороже чуть дешевле или Gigabyte, не будет видео с хорошим охлаждением от одного производителя - будет такая же хорошая от другого производителя, итд, итп.

Очень широкий ассортимент большой плюс компании. Также хороший сайт с возможностью резервирования товара в течение дня - сформировал заказ в офисе, приезжаешь - по номеру выписывают, не нужно долго тыкать в терминалы.

Кстати сами терминалы в зале - также очень удобные, позволяют удобно сравнить характеристики товара.Ну и слово о характеристиках - у Ф-центр ЛУЧШИЙ сайт! Лучшее описание товара! Почти на каждый товар - фотографии и комментарии!

Да ещё и тесты бывают! Пользоваться сайтом сплошное удовольствие! Молодцы!Для разового и постоянного офисного покупателя - Ф-центр имхо лучший магазин в Москве!==================================

Есть пара замечаний, адресую руководству Ф-Центр'а:

1. Очень упёртые-дотошные работники гарантийного отдела - сильно задалбывают проверками и попытками доказать "всё так и должно быть" или "может это вы сами попортили", иногда хотят забрать на экспертизу на несколько дней, хотя заводской брак продукта и так очевиден.

Такое впечатление, что им начисляют какие-то бонусы за отказ. :( тем не менее, все сотрудники хоть и мега-упёртые, но всё же вменяемые и если потерпеть и переспорить - то товар будет заменен.

На мой взгляд стоит легче принимать товар на замену, не нужно мучить клиентов излишними тестами и уж тем более не нужно настаивать на экспертизе если проблема с очень точным оборудованием типа проц/сисплата/видеокарта/итп - тк их всё равно починить практически невозможно - лучше сразу обменять на новые и сохранить лоялность клиента!

(Очень лёгкая в общении была гарантийка компании Ultra - два-три быстрых теста, осмотр, и без вопросов выписка на обмен!

Намного быстрее и легче чем в Ф-центре, именно из-за тяжести гарантийной сдачи товара пока была Ultra - закупались в ней.)

2. Категорически не приветствую новую тему компании - чурки на выдаче товара - в магазине на Бабушкинской на выдаче несколько раз встречал такого молодого худого парня из чуркистана - крайне неприятный тип!

Мало того, что у него выражение всегда на лице "чё припёрся", так он ещё на вопросы не отвечает! игнорирует будто не слышит!, и главное - товар швыряет! получал несколько процессоров и плат oem - он их все так кидал на стол выдачи, что я даже хотел отказаться и потребовать другие!

В такой уважаемой компании с пожалуй самой солидной историей в Москве - НЕЛЬЗЯ держать таких вечно невоспитанных и на всё плюющих чурок.В итоге -2 балла от максимума.

Где вы находите такой адекватный персонал?
Вчера был у вас на Бабушкинской, пообщался с четырьмя сотрудниками (консультант, выписка, и с двумя на выдаче). Осталось очень приятное мнение.
Спасибо всем им. Нормальное отношение всегда приятно.К сожалению в большинстве фирм савок савком.

Плюсы.
1. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Квалифицированные консультанты. - основной пункт за это можно и немного переплачивать
Я хоть и занимаюсь компьютерами с 85 года, и стараюсь поддерживать свою квалификацию на высоте. Но всё так быстро меняется и такая широкая номенклатура железа что иногда просто теряешься с выбором. И эти ребята весьма толково мне не раз помогали.
2. Очень хорошая организация процесса купли/продажи. Всё очень даже логично.
3. Светлые просторные залы продаж.
4. Хорошая выставка. (особенно корпусов т.к. эти железки особенно хочется рассмотреть и потрогать).
5. Нормальные средне - ниже среднего цены что в сочетании с предоставляемым сервисом выше всяких похвал.
6. Отличный сайт. Это практически портал. Который я с большим удовольствием посещаю не только перед покупками.

Маленькие минусы:
1. Малое время резервирования - всего 1 сутки. Для меня иногороднего это мало. Для москвичей наверное нормально.
2. Про выставку корпусов - в них очень важно не только да и не столько (особенно для меня) внешний вид, а внутренний. А он то как раз и не доступен.
Сильно компенсируется отличным сайтом с фотографиями товара, отзывами, статьями.

Я в Ф-Центре закупаюсь лет так... 15 (если мне склероз не изменяет). Ну или около того. Это одна из немногих компаний, имеющая адекватный персонал, адекватный сервис и при этом весьма умеренные цены.

По поводу ассортимерта - основное у них есть. Плоховато с выбором мониторов (в основном low-end + пара хороших моделей) и звуковых карт (одни SoundBlaster'ы - странный выбор). В этом отношении им стоило бы посмотреть на Ю-рт (ближайших конкурентов), С-линк или хотя бы Н-кс, IMHO.

Процент брака небольшой (хотя, за эти годы много раз в сервисе был, все вопросы решаются адекватно). Ни разу не сталкивался с тем, чтобы пытались втюхать б/у и т.д. (этим многие грешат), даже при продаже через интернет-магазин. В общем, у меня только положительные впечатления.

Был один отрицательный инцидент у меня с ними (с сервисом). Но очень давно, и в конце концов я своего добился (хотя, и пришлось приложить усилия). Я готов считать это исключением из правила.

В пятницу заезжал во Владыкино. Первый раз я матерился, покупая что то в Ф-Центре.

Нужен был моник, на его покупку было 5-10 минут, проверки и прочее в планы не входили.
В итоге - терминал напротив манагеров не работает. Точнее он работает, но на нажатие внизу экрана практически не отзывается. Стоишь и как дурак долбишь пытаясь нажать "далее".

Плюнул, пошел к менеджерам. Очень удачно попал, что один менеджер консультирует человека по чему то, второй консультирует по телефону.

Минут 7-8 приплясываю у стойки, что бы мне выписали моник. Тот который хотел - нет, ладно, девушка предложила довольно быстро альтернативу немного дороже.

Оплатил, вынесли. Времени уже ну совсем нет, проверка в планы не входит.
Выписали гарантийку Асеровскую.

Приехал, вскрываю... Опа! А там еще одна асеровская гарантийка, заполненная. Глянуть на дату заполнения что то не догадался, но теперь у человечка поинтересуюсь.

В общем - не айс, очень не айс. Покупку сделал, довольно быстро, уложился минут в 20-25.
По хорошему - все бы нормально почти, но наложилось сверх неприятно.
+3 и не больше.

Ещё раз здравствуйте!
Прошло полгода после моего первого посещения "Ф-центра", где я приобрёл системный блок и монитор - в магазине у м. Владыкино.

В течение этого периода был в том же магазине ещё два раза, сделав некоторые покупки. Хотелось бы написать очередной отзыв.

Человек я не привередливый, на всякие мелкие недостатки особого внимания не обращаю. Поэтому перечислю только то, что понравилось.

Один раз покупал монитор Samsung 2233RZ и видеокарту (9600GT). Ну что же, приехал, быстренько приняли заказ, подождал немного на выдаче, принесли... Сейчас скажу банальность, но тем не менее. Мне, как мужчине, очень приятно смотреть на улыбающуюся девушку-красавицу (менеджер), которая принимает мой заказ

Вначале оформил предварительный осмотр товара. На выдаче молодой человек тут же предложил провести тест изображения. Конечно, почему бы и нет. Спокойно ждал, пока я "принюхивался" к экрану, выискивая "битые" пиксели, разглядывая градиенты и пр. (монитор шёл в подарок, поэтому, хотелось сугубо убедиться в отсутствии видимых недостатков).

Ничего не нашёл, и стал придирчиво рассматривать видеокарту (тоже - в подарок). Опять ничего не нашёл
Упаковали, выдали. Хочу отметить также следующий аспект.

Огромное спасибо за то, что в магазине у м.Владыкино есть уборные. Иногда это - чрезвычайно актуально

Второй раз покупал по мелочи. Две лазерные "мышки". Ну, тоже без "сюрпризов". Народу было мало, выбрал товар, расплатился, ушёл. Быстро и без проблем.

В общем и целом, ставлю в итоге плюс.
За улыбающихся красавиц, за предупредительного и спокойного человека на выдаче и за отсутствие каких-либо проблем в процессе оформления, осмотра и покупки товара... И за наличие уборных в здании магазина - тоже

случилось покупать знакомой моей комп пару недель назад решили заказать в интернет магазе фц

заказали привезли всё что надо и когда надомы это всё быстренько собрали и работает оно теперь просто чудесно

если кого интересует - гигабайт уд4, кор и5 750, зотак гтс250, 4гб 1333 кингстона гипер-х (неразогнанная, но с радиаторами), антек п192, термалтейк модульный на 650 ватт250, вобщем, как затычка бралась. к концу лета будет там стоять гтх470, а эта на физику пойдёт, вобщем всё идеально,

случилось как-то купить мне подставку с пропеллером под ноут и карту памяти зарезервировал, приехал и забрал

понравилось: резерв на месте, принесли быстро, принимают к оплате банковские карты, усё вообще замечательно, бюрократия на высшем уровне дружественности к клиенту = +10

не понравилось: по неизвестной мне причине сотрудники отдела №3 на 1905 думают, что карты памяти у них в отделе №2, а на самом деле в №1. хотя проблем с этим никаких не возникло, отдел №2 знает, куда посылать сотрудников отдела №3 = -1

Вознамерился я приобрести FM-тюнер Aver Media Radio 810. Посмотрел где есть: о, есть в Ф-Центре. ЗдОрово. Посмотрел, в каком магазине. Чччорт, только около метро "Беляево". Это на другом конце Москвы относительно меня.

Шаг первый. Через FeedBack-форму на сайте fcenter.ru задаю вопрос: возможно ли попросить при случае "перекинуть" один экземпляр из магазина в Беляево в магазин во Владыкино. В ответ - тишина. Зачем тогда нужен этот FeedBack, коли все равно никто не отвечает?

Шаг второй, пытаюсь позвонить в магазин во Владыкино. Раза три попробовал, так и не дозвонился (сначала по общему телефону, потом тоновым донабором код магазина). Сначала никто не берет трубку, а по прошествии какого-то времени - короткие гудки.

Шаг третий. Мой коллега по работе собирался ехать в те края и любезно согласился специально ради меня зайти в Ф-Центр, купить мне тюнер. Чтобы он точно проездил не зря, решил оформить резерв на его имя. На электронную почту пришло письмо о заказе (номер 1004-1912-2411-321-14), но из магазина никто не перезвонил и не подтвердил резерв. Пришлось ему ехать "на удачу".

Результат: FM-тюнер благополучно куплен (сижу, слушаю радио и радуюсь). Но за упорное молчание со стороны представителей магазина два балла все же сниму. Раньше с подобной халатностью еще ни разу не сталкивался.

Итого: [-2].

раньше постоянно покупал мелочевку в магазине на 1905 года, был вполне доволен. на прошлой неделе понадобилось собрать систему.
собрал, _все_ что меня интересовало было в наличии только в интернет магазине, пришлось заказать, потому что в других тоже не нашел

оставил заказ в районе половины восьмого, перезвонили только на след. день, хотя могли бы и до 8 успеть
оказалось что доставка осуществляется в течение дня, хотя конкуренты уже давно пытаются доставлять в оговоренную половину дня, а иногда и в удобном мне интервале 1-2 часа, весьма успешно причем

привезли. все нормально, кроме одного. корпус(стоимостью почти 7000) был явно с возврата - одна металлическая заглушка 5.25 выломана, одна пластмассовая заглушка на передней панели со сломанной защелкой, одной направляющей так и не нашел, внутри стоит непонятная печать с какими-то буквами и датой ноябрь 2009
ругаться и отправлять обратно не стал только потому что надо было срочно собрать и времени совсем уже не было

менеджер на телефоне и курьер были достаточно адекватны.
а в адрес ф-центра могу сказать только одно - плохо, товарищи, очень плохо!

На прошлой неделе, в среду, покупал дорогостоящий комплект клавиатура + мышь в Ф-Центре на Беляево.

В этом магазине закупаюсь достаточно часто. Как по своим личным потребностям, так и по нуждам тестлаба.
Впервые воспользовался отделом самообслуживания.
Нужный комплект был только там. К слову говоря, стоит он порядка 10 000 рублей.

Как человек непривычный носить кучу наличности в кошельке, подошёл к одной из девушек в отделе и спросил, существует ли возможность продать комплект через кассу магазина с оплатой по карте (в самообслуживании можно платить только кешом).
"Нет, нельзя" - кратко и лаконично ответила одна из девушек, после чего потеряла ко мне всякий интерес.
Будучи человеком настойчивым, уточняю: "СОВСЕМ никак нельзя?"
на что последовала реплика, не отрывая взгляда, уже нацеленного в монитор компьютера: "Ищите менеджера, у него узнавайте".

Менеджер был отловлен достаточно быстро и, стоит отметить, к проблеме отнёсся со всем вниманием и готовностью помочь. Он какое-то время разбирался с девушкой, которой уж очень не по нраву пришлась моя просьба.
В конце-концов, "клавиатуромышь" была продана отделом самообслуживания магазину, после чего я смог уже купить её у магазина.
Выглядит, надо сказать, забавно: достают из стелажа устройство, проносят мимо тебя, уносят "за кулисы", потом говорят: "порефрешьте прайс, как только появится в прайсе, можно выписывать, либо обратитесь сразу к менеджерам за стойкой". Потом ты оплачиваешь покупку, и устройство выносят уже из другой двери господином на выдаче.

А всего-то надо, чтобы и самообслуживание могло принимать карты.
Неужто, если точка уже обслуживается банком, дополнительная терминалка - это существенные затраты?
А г-н Медведев, президент нашего Отечества, разделяет мою точку зрения, что пластик в массы двигать надо!

Итого:
девушкам в самообслуживании - твёрдый -1
менеджеру в зале - чёткий +1

магазину - "0" (не с позиции наезда, а с предложением развивать сильные стороны и подтягивать слабые"

Магазин в Беляево.

Понадобился новый ноутбук. Предварительно определившись в выбором, поехал в магазин. Погулял вдоль витрины с ноутбуками, поизучал ассортимент. Т.к. на выбранном ноутбуке клавиатура несколько нестандартная (когда каждая кнопка как бы отдельно - ноут HP ProBook 4510), захотел посмотреть ее поближе и понять насколько это удобно тактильно. Подошел менеджер, я спросил нельзя ли достать ноутбук с витрины. На что получил отказ.

Честно говоря, был настолько озадачен, что даже не нашел что возразить. Не помню даже когда и где в последний раз мне отказывали показать товар, особенно достаточно дорогостоящий. Особенно не ожидал этого от ф-центра. Особенно с учетом того, что цена на ноутбук была явно не демпинговая, а где-то процентов на 10% дороже средней по рынку...

Итого, с учетом прежних заслуг оценка -3.

ЗЫ. Если, что я не осуждаю ценовую политику, но раз уж выбрана такая, то и сервис должен быть соответствующим.

Напишу и я,

За прошедшее с прошлого отзыва время купил пару ноутбуков, w7pro box, и всякую мелочь. Большинство из всего - в магазине на Беляево (ближе всего к дому)

Что понравилось:

1) Как обычно, приличное обслуживание. +4
Видно, как постепенно магазин "обрастает" удобными мелочами, увеличилось количество терминалов (совершенно замечательных) самообслуживания, появились таблички с номерами выдачи, больше товара на полках на "посмотреть".

Самое главное, пока нет ощущения, что всем на тебя наплевать (как это свойственно некоторым конкурентам), т.е. если я обращаюсь к кому-то, то мне помогают без гримас и тона, которым делают мне одолжение. Иногда даже улыбаются, но не все

2) Менеджеры в интернет-магазине, посоветуют, подберут варианты. Разве что сами вариантов не предлагают, но лично для меня это не критично. Была даже пара неувязок, когда в проблемах был виноват я - но мне шли навстречу и пытались все решить полюбовно. +2

Что не понравилось:

1) Количество людей становится больше, и на выдаче приходиться порой ждать довольно долго.
2) Парковка, по той же причине, что и выше - мест иногда вообще нет, и поставить машину бывает некуда

Оставлю пока без оценки, все таки большое количество покупателей - это радость для магазина и повод еще и еще раз задуматься над улучшениями процесса купли-продажи. Может быть в следующем квартаре-полугоде что-то изменится?

3) Гарантийка в первом квартале не очень удачно выступила. Но, скажу сразу, отказов не было - все, что было передано, починилось. Подвели только со сроками. -1
---
Так что ставлю в итог: +5, нормальный процесс покупки, без досадных недоразумений.

Увы, но -1

Сегодня проезжая мимо заскочил в офис на Владыкино за мелочевкой. И.......
В магазине всего 2 терминала самобслуживания?! Даже на 1905 их три (один терминал и два компа) И я понимаю прекрасно, что на 1905 года физически их больше не поставить - места нет. Но вот во Владыкино то что случилось? Площадь магазина достаточно большая, и поставить еще терминалы туда абсолютно реально.

Ну ладно. Не мое это дело, ибо фирма устанавливает то количество, которое считает нужным. Идем дальше. Начинаю я заказ собирать на терминале. И о чудо - чтобы добавить нужную позицию надо нажимать на сенсорном экране левее и выше . Ну просто занимательная игра - найди точку на экране , чтобы добавить то, что тебе нужно. Если не нашел - бонус уровень - разгреби корзинку. Вообщем честно пожалел, что к менеджерам стоять не стал, со своим списком.

В итоге оценка та которая вверху. Если бы я не был в других офисах, а пришел первый раз, со стороны так сказать, то можно было бы и ниже поставить.

Сразу отпишу - если вы знаете что относительно недалеко от вас находится Ф-Центр, не поленитесь сходите туда ножками, но не заказывайте с доставкой! Это оказывается другое юр. лицо, и вас в сторону гарантийного случая на направят на все разборы полетов в сторону м. Бабушкинская, и там еще пилить так нормально! Относительно недавно у них иногда затариваюсь, чего уже успел прощупать:

1) Купил БП, а он пищит собака - 14 дней еще не прошло, спокойно вернул его без всяких проблем.

2) Через год работы сдох винт, заказывал с доставкой, пришлось ехать в сторону Бабушкинской. Подтверждение проблемы с винтом и позврат денег обошелся в 2 дня поездок, из них в последний день было потрачено 2.5 часа времени, так что берите книжки и готовьтесь ждать. Хотя до меня стояло всего человек 5, но они как-то параллельно решают проблемы всех..и там всего два человека принимают...вобщем странно.

Вцелом контора оставляет приятное впечатление, не +9 только из-за затянувшегося возврата винта по гарантии.